Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 05.04.2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der TimeShape-Plattform (Web-Portal und Mobile App), betrieben von KAIA by Kantarevic & Bastong GbR, Effertzfeld 10, 41564 Kaarst (nachfolgend "Anbieter"). Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB.

§ 2 Leistungsbeschreibung

TimeShape ist eine Plattform zur digitalen Zeiterfassung, Schichtplanung, Urlaubsverwaltung und Team-Kommunikation. Der Anbieter stellt die Plattform als Software-as-a-Service (SaaS) bereit.

  • Demo (kostenlos): Alle Business-Features für 14 Tage. Bis zu 5 Mitarbeiter. Keine Zahlungsdaten erforderlich. Endet automatisch.
  • Business (kostenpflichtig): GPS-Zeiterfassung, Schichtplanung, Team-Chat, Urlaubsverwaltung, DATEV-Export, Multi-Admin, API-Zugang. 4,99 EUR netto pro Mitarbeiter pro Monat zzgl. 19 % MwSt.
  • Enterprise (individuell): Maßgeschneiderte Lösung mit SLA, SSO, dediziertem Ansprechpartner. Preise auf Anfrage.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse erforderlich. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Die Weitergabe des Zugangs an Dritte ist nicht gestattet. Der Nutzer muss wahrheitsgemäße Angaben machen.

§ 4 Preise und Zahlung

Die Demo ist kostenlos und endet automatisch nach 14 Tagen. Der Business-Plan kostet 4,99 EUR netto pro Mitarbeiter pro Monat (zzgl. 19 % MwSt. = 5,94 EUR brutto). Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus. Inaktive Mitarbeiter werden nicht berechnet. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

§ 5 Testphase

Der Business-Plan kann 14 Tage kostenlos getestet werden. Nach Ablauf der Testphase wird das Abonnement kostenpflichtig, sofern es nicht vorher gekündigt wird.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

Monatliche Verträge können jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Jährliche Verträge verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern nicht 30 Tage vor Ablauf gekündigt wird. Die Kündigung kann per E-Mail an info@timeshape.de erfolgen oder über die Kontoeinstellungen.

§ 7 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden vorher angekündigt. Höhere Gewalt und Störungen beim Hosting-Provider sind ausgenommen.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Alle Daten werden DSGVO-konform in EU-Rechenzentren (Firebase Frankfurt, europe-west3) gespeichert.

§ 9 Pflichten des Nutzers

  • Keine missbräuchliche Nutzung der Plattform
  • Keine Manipulation von Zeiterfassungsdaten
  • Einhaltung geltender Arbeitsgesetze (ArbZG, MiLoG)
  • Zeitnahe Meldung von Sicherheitsvorfällen

§ 10 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Datenverluste ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger Datensicherung anfallen würde.

§ 11 Löschung und Datenexport

Bei Vertragsbeendigung hat der Nutzer 30 Tage Zeit, seine Daten zu exportieren. Danach werden alle personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 12 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Neuss, sofern der Nutzer Kaufmann ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.