Zeiterfassung für Pflege & Sozialbereich
Digitale Zeiterfassung für Pflege und Sozialbereich in einem System: ambulante und stationäre Pflege, Wohngruppen, Jugendhilfe, Eingliederungshilfe und Sozialdienste. Mobil stempeln beim Hausbesuch, Nachtdienst und Bereitschaft sauber abbilden, ArbZG-Compliance automatisch prüfen — und am Monatsende ein Export, mit dem die Lohnbuchhaltung sofort arbeiten kann.
Zwei Bereiche, ein System
Pflege und Sozialbereich unter einem Dach
Träger betreiben selten nur eins. Statt zwei Insellösungen und doppelter Stammdatenpflege läuft beides in einer Firma — mit getrennten Standorten, Teams und Auswertungen.
Pflege
- Ambulante Pflegedienste & Tourenzeiten
- Stationäre Pflege, Pflegeheime, Tagespflege
- Früh-, Spät- und Nachtdienst inkl. Zuschlagsstunden
- GPS-Nachweis beim Hausbesuch
Sozialbereich
- Wohlfahrtsverbände: Caritas, Diakonie, AWO, DRK
- Jugendhilfe & Eingliederungshilfe
- Wohngruppen, Werkstätten, Assistenzdienste
- Aufsuchende Arbeit & Beratungsstellen
Was der Alltag verlangt
Gebaut für Dienste, die nicht am Schreibtisch stattfinden
Mobil stempeln, GPS bestätigt
Hausbesuch, Tour, Außenwohngruppe — per App ein- und ausstempeln, Geofencing ordnet dem Standort zu.
Nachtdienst & Bereitschaft
Datumsübergreifende Schichten, automatische Pausenabzüge, Nachtstunden für Zuschläge separat ausgewiesen.
Gemischte Beschäftigtengruppen
Hauptamt, Teilzeit, Minijob, Honorarkraft — eigene Arbeitszeitmodelle, getrennte Auswertung.
Offline zuverlässig
Bis zu 500 Stempelvorgänge lokal gepuffert, automatische Synchronisierung sobald wieder Empfang da ist.
ArbZG-Check beim Ausstempeln
Pausen (§4), Tageshöchstarbeitszeit (§3) und 11-Stunden-Ruhezeit (§5) werden automatisch geprüft.
Export für Lohn und Nachweis
DATEV, Lexware Office und sevDesk — Stundenauswertung pro Standort, Team und Vertragsart in Sekunden.
Aus der Praxis
Typische Einsatzszenarien
Einstempeln beim ersten Klienten, GPS bestätigt den Einsatzort, Fahrtzeiten laufen durch bis zum Ausstempeln.
Nachtdienst als eigene Schichtart, datumsübergreifend, Nachtstunden separat für Zuschläge ausgewiesen.
Mobil stempeln per App, Geofencing ordnet dem richtigen Standort zu, offline gepuffert bei Funkloch.
Ein Mitarbeiterkonto, Einsatz je Schicht dem Standort zugewiesen — Auswertung trennt Pflege und Sozialbereich sauber.
Eigenes Arbeitszeitmodell und eigener Stundensatz, Auswertung getrennt von den Hauptamtlichen.
Web-Erfassung am Schreibtisch statt App — gleiche Auswertung, gleicher Compliance-Check.
Rechtssicher dokumentieren — ohne Mehraufwand
Arbeitszeitgesetz (ArbZG)
- §3 Tageshöchstarbeitszeit (10h) — automatische Warnung
- §4 Pausenregelung beim Ausstempeln geprüft
- §5 11-Stunden-Ruhezeit überwacht — relevant bei Nachtdienst
- BAG 1 ABR 22/21: systematische Erfassungspflicht erfüllt
- Unveränderbares Audit-Log für jede Korrektur
DSGVO & Datenschutz
- EU-Hosting (Firebase eur3, Belgien/Niederlande)
- AVV automatisch bei Registrierung
- TLS 1.3 + AES-256 Verschlüsselung
- GPS nur während aktiver Schicht — keine Bewegungsprofile
- Recht auf Löschung per Klick
Häufige Fragen
Zeiterfassung Pflege & Sozialbereich — FAQ
Was ist bei der Zeiterfassung in Pflege und Sozialbereich rechtlich vorgeschrieben?
Seit dem BAG-Beschluss vom 13.09.2022 (1 ABR 22/21) sind alle Arbeitgeber verpflichtet, Beginn, Ende und Dauer der täglichen Arbeitszeit systematisch zu erfassen — das gilt für Pflegedienste und Sozialeinrichtungen unverändert. Dazu kommen die Aufzeichnungspflicht nach §16 Abs. 2 ArbZG bei Mehrarbeit sowie die Nachweispflichten gegenüber Kostenträgern. TimeShape protokolliert Arbeits- und Pausenzeiten manipulationssicher und führt ein unveränderbares Audit-Log.
Brauchen wir für Pflege und Sozialbereich zwei getrennte Systeme?
Nein. Viele Träger betreiben beides — einen Pflegedienst und daneben Wohngruppen, Beratungsstellen oder Assistenzdienste. In TimeShape liegen alle Bereiche in einer Firma: gemeinsame Stammdaten, getrennte Standorte und Teams, getrennte Auswertung. Springerkräfte, die in beiden Bereichen arbeiten, existieren nur einmal im System und werden pro Einsatz dem richtigen Standort zugeordnet.
Wie funktioniert die Zeiterfassung bei Hausbesuchen und aufsuchender Arbeit?
Mitarbeitende stempeln per App direkt vor Ort ein und aus. Der GPS-Standort wird ausschließlich während einer aktiven Schicht erfasst und dient nur der Verifizierung des Einsatzortes — keine Bewegungsprofile, keine Erfassung in der Freizeit. Pro Standort oder Einsatzort lässt sich eine Geofencing-Zone hinterlegen, sodass Stempelungen automatisch richtig zugeordnet werden.
Wie werden Nachtdienst und Bereitschaftszeiten erfasst?
Die Schichtplanung unterstützt Früh-, Spät- und Nachtdienst inklusive datumsübergreifender Schichten und automatischer Pausenabzüge. Nachtstunden werden für die Zuschlagsberechnung separat ausgewiesen; Bereitschafts- und Rufbereitschaftszeiten lassen sich als eigene Schichtart führen und getrennt auswerten.
Funktioniert die App auch ohne Internet?
Ja. Bis zu 500 Stempelvorgänge werden lokal auf dem Gerät gepuffert und synchronisieren automatisch, sobald wieder Empfang besteht. Im Wohnheim-Keller, beim Hausbesuch auf dem Land oder im Fahrstuhl geht dadurch kein Einsatz verloren.
Können Hauptamtliche, Teilzeit, Minijob und Honorarkräfte gemeinsam verwaltet werden?
Ja. Über Rollen und Arbeitszeitmodelle lassen sich unterschiedliche Beschäftigtengruppen parallel abbilden. Stundensätze und Schichtarten sind individuell konfigurierbar, die Auswertung trennt sauber nach Vertragsart — für die Lohnabrechnung ebenso wie für den Verwendungsnachweis.
Ist die Zeiterfassung für Pflege und Sozialbereich DSGVO-konform?
Ja. Hosting ausschließlich in EU-Rechenzentren (Firebase eur3, Belgien/Niederlande), TLS 1.3 und AES-256, AVV automatisch bei Registrierung, keine Drittanbieter-Tracker. Gerade dort, wo Klient:innen- und Bewohner:innendaten im Spiel sind, verlässt kein Datensatz die EU.
Ersetzt TimeShape die Pflegedokumentation?
Nein — und das ist bewusst so. TimeShape erfasst Arbeitszeit, Schichten, Abwesenheiten und Einsatzorte der Mitarbeitenden. Die pflegerische Leistungsdokumentation am Klienten bleibt in eurer Pflegesoftware. Die Stundenauswertung geht per DATEV-, Lexware- oder sevDesk-Export an die Lohnbuchhaltung.
Bereit für Zeiterfassung in Pflege & Sozialbereich?
14 Tage kostenlos — keine Zahlungsdaten erforderlich.
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